传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
成都协和航空港酒店是获“中国优秀品质饭店”的协和旅游酒店管理集团成员,位于双流国际机场高速公路旁,交通便利,距离候机楼仅三分钟车程,为住店客人提供免费接、送机场服务。周边汇集各种特色小吃,酒店大厅提供免费的休闲卡座、免费宽带等心明眼亮服务。酒店附近有公交车可直达天府广场、武侯祠、锦里、耍都、人民公园等成都市购物、旅游中心,是您乘机、转机、商务出差、旅游的理想之所。
开业时间2010年9月15日,楼高6层,客房总数49间(套)。
4242:好评
已经入住,而且免费接送机,离机场很近,离信息工程学院亦很近,比较安静舒适卫生,算是价廉物美.
MY:好评
凌晨二点才降落,接机的师傅却很快就到了。房间条件也完全能接受。绝对好评。
尤**:好评
酒店的服务非常好,有车来回接送,客房性价比还是比较高的,周边的小吃比较多。