“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
成都协和航空港酒店是获“中国优秀品质饭店”的协和旅游酒店管理集团成员，位于双流国际机场高速公路旁，交通便利，距离候机楼仅三分钟车程，为住店客人提供免费接、送机场服务。周边汇集各种特色小吃，酒店大厅提供免费的休闲卡座、免费宽带等心明眼亮服务。酒店附近有公交车可直达天府广场、武侯祠、锦里、耍都、人民公园等成都市购物、旅游中心，是您乘机、转机、商务出差、旅游的理想之所。
开业时间2010年9月15日，楼高6层，客房总数49间（套）。
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查看更多评论4242：好评
已经入住,而且免费接送机,离机场很近,离信息工程学院亦很近,比较安静舒适卫生,算是价廉物美.
MY：好评
凌晨二点才降落，接机的师傅却很快就到了。房间条件也完全能接受。绝对好评。
尤**：好评
酒店的服务非常好，有车来回接送，客房性价比还是比较高的，周边的小吃比较多。